Tükeldage oma organisatsiooni strateegia väiksemateks strateegiateks. Seega nad tunnetavad hästi uusi avanevaid võimalusi. Suurimaks ohuks peab autor seda, kui organisatsioon oma arengu strateegia ehitab ülesse olmesolevatele aktivate arendamisele. Kui te olete süsteemselt tegelenud oma teenuste kvaliteediga, siis on teil kindlasti olemas andmetel põhinev ülevaade selle kohta, millised on olulisemad kvaliteediga seotud juurprobleemid. Kuhu me tahame jõuda? Juhtub see enamasti siis, kui arenguplaani aluseks on excel, kus matemaatiliselt modelleeritakse kui palju üks või teine teenus järgnevatel aastale kasvada võib.

Tükeldage oma organisatsiooni strateegia väiksemateks strateegiateks.

Igapaevase strateegia valiku strateegia

Iga olulise valiku juures jälgige regulaarselt vähemalt 2x kuusmis seisus on antud strateegia. Kõhutunde pealt? Andmete ja valideeritud hüpoteeside pealt?

Inimestena laseme emotsioonidel mõjutada suurt osa meie valikutest. Sama juhtub ka strateegiliste valikute tegemisel. Enim levinud lõks on see, kui strateegiliste valikute tegemisel lähtume viimase paari nädala sündmustest ning tõlgendame neid sündmusi kui vääramatut trendi.

Strateegia on valik

Näiteks kipume juhtidena eeldama, et kõik meie ettevõtte potentsiaalsed kliendid mõtlevad, käituvad ja teevad oma otsuseid täpselt nii nagu mina ja minu sõbrad. Või siis näiteks ületähtsustame kahe emotsionaalse kliendi tagasisidet viimaste nädalate tarnetele.

Igapaevase strateegia valiku strateegia

Jättes seejuures analüüsimata, kas nende klientide juhtumid on organisatsiooni kõige olulisemad kitsaskohad teenuste-toodete kvaliteedis või üksikjuhtumid, mis juhuslikult koondusid viimastesse nädalatesse. Siinkohal ei taha ma vähendada iga kliendipöördumisega tegelemise olulisust. Tähtis on jälgida, et me juhuslikult koondunud juhtumite põhjal ei teeks ennatlikke strateegilisi valikuid, millega tegeleda ja millega mitte.

Igapaevase strateegia valiku strateegia

Küsige iga strateegilise valikuvariandi puhul tiimilt: millised on andmed, mis kinnitavad meie valikut, ja millised on andmed, mis seavad kahtluse alla meie strateegilise valiku õigsuse. Kui te olete süsteemselt tegelenud oma teenuste kvaliteediga, siis on teil kindlasti olemas andmetel põhinev ülevaade selle kohta, millised on olulisemad kvaliteediga seotud juurprobleemid.

Indrek Saul koolitaja ja mentor — Indrek Saul on strateegia valdkonna konsultant, koolitaja ja treener. Põhikoolitajana viib ta läbi suurema osa EASi Strateegia praktikumide koolituspäevadest ning lisaks on ta ka üks programmi mentoritest.

Edit Talpsepp-Randla loeng \

Jaak Lavin koolitaja — Jaak Lavin on mitmekülgse protsesside juhtimise ja planeerimise kogemusega ning kompetentsiga koolitaja ning konsultant.

Ka EASi Strateegia praktikumides on tema osaks koolitada protsesside efektiivistamise, digitaliseerimise ja automatiseerimise teemadel.

  1. Tasuta valikute maaratlus
  2. Kuidas luua strateegiat, mis loob väärtust - Sunergos
  3. Strateegia on valik Visioon ilma plaanita on unenägu, plaani ilma visioonita õudusunenägu — Jaapani vanasõna.
  4. Strateegia praktikum Avatud Sihtgrupp: ettevõtted, kellel on selge ambitsioon ja potentsiaal kasvada ning minna uutele turgudele.
  5. Kaubandusmajanduse Venemaa indikaatorid
  6. Strateegiline disainer[ muuda muuda lähteteksti ] Strateegiline disainer loob visiooni ning aitab otsustada, mida ja kuidas teha.
  7. Strateegia on valik - Empowerment
  8. CFD voimendus

Jakob Saks koolitaja — Jakob Saks on pikaajalise kogemusega koolitaja ning praktik: ettevõtja ja eksportöör. EASi Stareteegia praktikumides jagab ta koolitajana oma teadmisi ekspordistrateegiast. Jana Koppel — Jana on tegutsenud ettevõtjana juba ligi 30 aastat, millest viimased 25 peamiselt turunduse valdkonnas. Tema peamised tugevused on strateegilise juhtimise, turunduse ja müügi valdkonnas. Kaarel Mikkin koolitaja — Kaarel Mikkinil on aastatepikkune koolitaja- mentor- ja disainijuhi kogemus eelkõige teenusedisaini, brändingu ja tootearenduse alal.

Ta on varasemalt töötanud ka turunduses ja kommunikatsioonis, ent viimased tosin aastat on ta fokusseerunud ettevõtete äri- ja brändistrateegia väljatöötamisele koostöös ettevõtete juhtide ja omanikega.

EASi Strateegia praktikumides on tema rolliks koolitada tootearenduse ja teenusedisaini teemadel. Praktikuna oskab ta oma koolitustel suurepäraselt siduda teooria praktiliste teadmiste ja näidetega igapäevaelust. Kari Maripuu mentor — Kari peamised tugevused on strateegilise juhtimise, personaalmüügi ja kliendisuhete valdkonnas, aga samuti teenuse ekspordi planeerimises kogemused teenuse ekspordiga Itaaliasse, Inglismaale ja Norrasse ja eelarvestamises.

Margus Jakobson mentor — Marguse võtmeoskused on organisatsiooni juhtimise, tootmisjuhtimise, ekspordikorralduse, juhtimissüsteemide s. ISO efektiivsuse m.

Sama oluline kui see, mida ja kuidas me teeme, võib olla ka see, mida me organisatsioonina ei tee ehk millele ütleme resoluutselt ei.

LEAN, 5S, Agileriskijuhtimise ja projektijuhtimise, protsessijuhtimise, raiskamiste vähendamise, tööohutuse, keskkonnajuhtimise, strateegia, üldjuhtimise aladel. Strateegiline disainer[ muuda muuda lähteteksti ] Strateegiline disainer loob visiooni ning aitab otsustada, mida ja kuidas teha. Samuti peab kavandama kogu ettevõtte tegevust, analüüsides selleks eri arenguaspekte, mõistes, kuhu maailm võib liikuda ning mis nende arenguaspektidega kaasneb, aitab strateegiline disain ette näha nii klientide vajadusi tulevikus kui ka nende väljaütlemata soove, mida otse ei osata või soovita küsida.

Peamiseks oskuseks on võime analüüsida kasutajat ja konteksti kvalitatiivselt ja kvantitatiivselt. See tähendab, et jälgida kasutajaid, nende käitumist ja nende toimimist kontekstis, et mõista nende varjatud vajadusi, kasutades empaatilist lähenemist.

Kuidas luua strateegiat, mis loob väärtust

Kasutajate arusaamine tagab, et strateegia vastab erinevatele sidusrühmadele kõige sobivamal viisil. Disainerid on probleemilahendajad ning nad peavad tundma probleemide erinevaid tasemeid. Mõeldes vaid viimasele 12 kuule näeme, millises ulatuses on ettevõtted oma tööd ümber korraldanud, kuidas me oleme asunud teenuseid uut moodi tarbima. Vähemalt suveni rahvusvahelised kontsernid on soovitanud oma inimestel teha võimalikult palju tööd hajusmeetodil.

Ja kui inimesed õpivad uut moodi tööd tegema, kuidas see mõjutab tööjõu kättesaadavust, vajadust kontoripindade järgi, ärireisimisele, nafta tarbimisele jmt. Kasvuettevõtete üheks eduteguriks fokuseerida kitsale probleemile.

Igapaevase strateegia valiku strateegia

Lahendades selle probleemi uudsel ning muutes selle lihtsasti kättesaadavaks teenuseks, hakkavad seda tarbima tuhanded ettevõtted või miljonid inimesed, mis tagab piisava tulubaasi. Sama moodi käituvad ka enamus organisatsioone.

Strateegiline disain

Kes strateegia ülevaatuse protsessi käigus hindavad vastu organisatsiooni visiooni, millised muudatused klientide käitumises võivad neid enim mõjutada. Tehakse otsused, millistesse ettevõtte arengusuunad saavad eelisarengu, mis asjade tegemisest otsustakse loobuda. Fookus hajub, pinged organisatsioonis kasvavad ning plaanitud muutus jääb saavutamata.

Igapaevase strateegia valiku strateegia