Kuhu liigub Hiina e-kaubandus? Vaata saateklipist ka reportaaži, kuidas tuli "Pealtnägija" ajakirjanikul Piia Osulal välja ühele kliendile toidukoti kokkupanemine.

Unusta traditsiooniline e-kaubandus — Hiina turul võtab hoogu sotsiaalne e-kaubandus ja livestreaming Viimastel aastatel on nende kõrvale tekkinud mitmeid erinevaid lahendusi nagu WeChati miniprogrammid, KOLid ja KOCid ning otseülekanded, mille kaudu on Hiina turg jõudsalt edasi liikunud oma teekonnal sotsiaalse e-kaubanduseni," Kui raske on kaubandus EASi Aasia keskuse projektijuht Johanna-Riinu Annuk.

Foto: Sven Arbet Kaubandus on kestnud läbi inimkonna ajaloo ega kao ka selles kriisis, küll tuleb valmis olla muutusteks ning kohaneda, tõdesid majanduseksperdid Äripäeva Kaubanduse aastakonverentsil.

Mis peitub sotsiaalne e-kaubanduse kontseptsiooni taga? Sotsiaalne e-kaubandus on elektroonilise kaubanduse vorm, mis põhineb sotsiaalvõrgustikel ja kasutab internetitööriistu kaupade ja teenuste müügi edendamiseks. Lihtsamalt öeldes toimib see sotsiaalse jagamise kaudu — sõpruskondades luuakse erinevaid jututubade ehk enamasti WeChati või QQ rakenduste siseseid gruppe.

Sealsetes gruppides jagatakse infot erinevate toodete kohta, õhutades teineteist ostma või hoiatades, et antud toode ei ole kulutust väärt. Sellise käitumise suundumus on juba niigi kirjule maastikule juurde toonud mitmeid uusi või edasi arendatud rakendusi, mis innustavad kliente loodud kogukondadega oma oste veelgi enam jagama.

Tulevikutrendid ja innovatsioon e-kaubanduses

Kõige lihtsamaks näiteks võib tuua põllumajandusele keskenduva tehnoloogiaplatvormi Pinduoduo PDDkus ostes toote üksinda võib see maksta kordades rohkem võrreldes sellega, kui toode ostetakse grupina. Võimalus saada parima diili osaliseks on Hiina ühiskonnas olulisel kohal ja sõpradega tooteid koos ostes saadakse üheskoos korralik allahindlus.

Selline mudel on kogunud populaarsust just väljaspool Hiina suurlinnasid Peking ja Shanghaiandes ettevõtetele võimaluse tooteid viia lähemale gruppidele, kes neid endale muidu nii lihtsalt lubada ei saaks.

PPD Kui raske on kaubandus laienedes kasvas ka kauplemismaht hüppeliselt.

Tulevikutrendid ja innovatsioon e-kaubanduses - Eesti E-kaubanduse Liit

Lisaks headele diilidele pakub PDD ka enda klientuurile erinevaid vabaaja sisustamise viise, näiteks erinevate mängude mängimine või mõne virtuaalse viljapuu kasvatamine, mille pideva hooldamise järel on võimalik PPDlt lausa tasuta kastitäis reaalseid puuvilju saada.

Oluline on ka mainida, et PDD sai küll suuresti alguse põllumajandustoodete müügist, kuid on jõudsalt arenendud ning platvormilt võib nüüd leida nii luksustooteid, tehnoloogiat kui ka värsket saaki põldudelt.

Kaubanduskeskuste ajutine sulgemine kevadel pole kaubanduse üldtulemusele jälge jätnud.

Tegemist on sotsiaalse e-kaubanduse osturakendusega, mille peamiseks sihtgrupiks on 18—aastased suuremates Hiina linnades elavad naised. Platvorm aitab kasutajatel avastada ja osta luksus- moe- ja ilutooteid välismaalt, jagada sealjuures ostunippe ja vahetada moeideid.

Little Red Book kujundati algselt kasutajate enda loodud sisu jagamise platvormina, et aidata noortel naistel avastada ja jagada ostunimekirju ning kogemusi.

Looge oma binaarsed valikud vahendamiseks

Sellest tulenevalt käivitas Little Red Book Tänu kaasahaaravatele Kui raske on kaubandus on Little Red Book edukalt tugevdanud nii usalduse, turvalisuse kui ka sarnaselt mõtlevate sõprade kogukonda kuulumise tunnet. Suur osa tarbijatest avab rakenduse kuni seitse korda päevas.

Maailma kaubandust ähvardab raske aasta

Brändide teadlikkuse ja maine ülesehitamiseks, kui koostatakse toimiv strateegia, on antud platvorm ideaalne. Arvamusliidrid reklaamivad ettevõtete poolt tellitud turunduskampaaniate raames regulaarselt uusi tooteid oma tuhandete või isegi miljonite jälgijatega kogukonnale. KOLide kõrval on hakanud tuntust koguma ka peamised arvamustarbijad ehk KOCid Key Opinion Consumerskeda võib pidada uue põlvkonna mõjutajateks või suunamudijateks.

Nad testivad ja kirjutavad arvamusi neid huvitavate toodete kohta ning jagavad oma tagasisidet potentsiaalsete ostjatega. Ehkki neil on väikesem jälgijaskond kui KOLidel, on nende sisul usaldusväärsuse ja autentsuse tõttu tugev mõju tarbijatele.

Sobivate ja taskukohaste KOLide või KOCde leidmine pole lihtne, kuid kindlasti aitavad nad kaasa brändi teadlikkuse tõstmisele Hiina turul. Arvamusliidrite kaasamisega käsikäes käib ka otseülekannete kaudu müümine ehk livestreaming, mis on osa sotsiaalse e-kaubanduse kontseptsioonist.

Kaubandus ja toiduainetööstus on kriisi tõttu tööotsijate seas hinda läinud | Majandus | ERR

Otseülekanded ehk interneti teel vahendatud reaalajas toimuv vaataja ja moderaatori vaheline suhtlus on osutunud tohutult edukaks. Hiina Interneti-võrgu teabekeskuse andmete kohaselt küündis livestreamingu kasutajate arv Nagu numbrid näitavad, on ka otsepildi kontseptsioonil suur hulk kasutajaid ning tarbijaid.

Fisher Trading strateegia

Sellest tulenevalt on ettevõtete jaoks eriti oluline enda tooteid ning ka veebiülekandeid konkurentide omadest eristada. Samaaegselt on siiski oluline ühendada nii moderaatorite loodud kui ka ettevõtte enda koostatud sisu. Originaalsus ning eksklusiivsuse pakkumine on Hiinas väga oluline. Kuhu liigub Hiina e-kaubandus? Raske on ennustada, millises suunas liigub Hiina e-kaubandus, kuna tegemist on pidevalt areneva ning täieneva sektori ja kontseptsiooniga.

Majanduseksperdid kaupmeestele: olete valinud hea ala, mis ka ei juhtuks, kaubandus elab edasi

Üks on kindel — et rongist mitte maha jääda, peaksid ka Eesti ettevõtted enda teadlikkust Hiina turust ja sealsetest e-kaubanduse võimalustest kasvatama. Aina enam võtab Hiina e-kaubanduses ja ettevõtluses laiemalt tugevamat rolli sotsiaalne dimensioon ning kogukonnale tagasi andmine.

Seetõttu peavad ka välismaised ettevõtjad, kes Hiina turul tegutsevad, pöörama suuremat tähelepanu kauba päritolule, heategevusele ning ühtlasi muutma enda tootmisprotsessid kliendi jaoks piisavalt läbipaistvaks.

Seetõttu oleme juba tänaseks näinud Hiina turul juhtumeid, kus oluline äridiil kaotatakse just vähese sotsiaalse dimensiooni tõttu. Teiseks tuleb Hiina turul kindlasti arvestada e-kaubandusplatvormide rohkusega, mistõttu ei pruugi enam olla piisav panustada vaid ühele platvormile või kasutada turunduses vaid ühte KOLi või KOCi.

YouTube Bollinger Tape strateegia

Edu saavutamiseks on vaja enda müügikanaleid mitmekesistada, võtta kasutusele erinevaid turundusplatvorme ning kombineerida turunduses erinevaid platvorme ning partnereid. Just selleks, et Eesti ettevõtete teadlikkust Hiina e-kaubandusmaastikust kasvatada ning neid Hiina turule aidata, alustas EASi Aasia keskus eelmise aasta sügisel teist korda Süsteemne eksport Hiina koolitusprogrammigamis kestab Pool aastat kestvas programmis osaleb 20 Eesti ettevõtet ning koolitusprogrammi lõpuks peaks kõigil ettevõtetel olema ka konkreetne ekspordiplaan, mille abil Hiina turule siseneda.

Kaubandus ja toiduainetööstus on kriisi tõttu tööotsijate seas hinda läinud

Kui paljude ettevõtete näol on tegemist veel Hiina turul alustavate ettevõtetega, siis esimesed edulood on juba koolitusgrupist tulnud. Nimelt on ettevõte Tanel Veenre Jewellery juba tänaseks Hiina turul omaenda e-poe kaudu müümas ning kasutab aktiivselt ära ka erinevaid turunduskanaleid ja KOLe. Ühtlasi on Tanel Veenre juba sellel kuul läbi viimas otseülekande vahendusel müügisessiooni enda kohalikus e-poes, mis on suurepäraseks eeskujuks ka teistele Eesti ettevõtetele ning näitab, et Hiina turul e-kaubanduse kaudu edu saavutamiseks on vaja lihtsalt põhjalikke eeltööd ning konkreetset ärilist strateegiat.

EASi Aasia keskus on valmis Eesti ettevõtteid sel teel iga kell toetama. Allikas: Tanel Veenre Jewellry.